Términos y condiciones
Condiciones de uso del sitio y de la solicitud de consulta.
Última actualización: 10 de agosto de 2026
Objeto de los términos
Estos términos regulan el uso informativo de thecrestones.com y el envío de solicitudes de consulta relacionadas con la comparación de seguros de automóvil. El sitio no presenta el envío del formulario como una contratación automática.
Al utilizar el sitio, el usuario se compromete a hacerlo de forma lícita, a no interferir en su funcionamiento y a facilitar datos correctos cuando decida enviar una solicitud.
Naturaleza de la información
Los artículos, tablas, estimadores y escenarios de precio tienen carácter orientativo. Sirven para explicar variables de comparación y no sustituyen una oferta formal, una póliza, las condiciones de una entidad aseguradora o un análisis individual completo.
Los rangos de precio no deben interpretarse como disponibilidad asegurada para un perfil concreto. El coste final depende de los datos declarados, de los criterios de cada entidad y de las condiciones vigentes en el momento de solicitar una propuesta.
Solicitud de consulta
Para solicitar una consulta, el usuario puede enviar su nombre, teléfono y e-mail mediante el formulario. El envío crea una solicitud de contacto y no una orden de compra, reserva, póliza ni compromiso de aceptación por parte de una aseguradora.
El usuario debe revisar la información que envía. Si detecta un error después del envío, puede utilizar los datos de contacto publicados en el sitio para comunicarlo.
Comparación de propuestas
Cuando se valoren alternativas, deben compararse elementos equivalentes: prima anual, franquicia, límites, coberturas, exclusiones, conductores, uso del vehículo y cualquier condición que resulte relevante. Una diferencia de precio no implica por sí sola una mejora global.
Antes de contratar, el usuario debe leer la documentación precontractual y contractual correspondiente. Cualquier decisión debe basarse en la información de la propuesta concreta y no solo en los ejemplos del sitio.
Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de utilizar el sitio de acuerdo con la ley y de no facilitar datos falsos, incompletos o pertenecientes a terceros sin justificación. También debe comprobar que la información del vehículo y de los conductores utilizada en una comparación sea correcta.
El uso de herramientas orientativas no exime de confirmar fechas, requisitos de cancelación o renovación y condiciones de una póliza vigente.
Disponibilidad y cambios del sitio
El contenido puede actualizarse para mejorar explicaciones, adaptar la estructura o reflejar cambios de funcionamiento. Las modificaciones de estos términos deben publicarse en esta misma página con una fecha de actualización visible.
El sitio puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento o causas técnicas. Ninguna interrupción del sitio modifica por sí misma las obligaciones derivadas de contratos de seguro externos al sitio.
Legislación y resolución de cuestiones
El sitio se dirige a usuarios en España. Las cuestiones relacionadas con el uso de la página deben interpretarse conforme al marco jurídico español y europeo que resulte aplicable a los servicios de la sociedad de la información, protección de datos, consumidores y seguros.
Las dudas sobre estos términos pueden dirigirse a los canales de contacto publicados por el responsable del sitio.